Vivus - Calculadora y opiniones

La solicitud de préstamo en vivus es online, puedes obtener un préstamo en minutos si completas los siguientes pasos:

1. Ingresa al sitio de Vivus
2. Selecciona la cantidad deseada y el tiempo de devolución
3. Da click en "soliciítalo ya"
4. Ingresa tu correo electrónico y completa los campos solicitados
5. Confirma tu identidad con tu INE
6. Recibe tu dinero en menos de 1 hora

Documentos requeridos

Para solicitar un préstamo en Vivus necesitas rellenar el formulario, pero también necesitara cumplir con ciertos criterios y tener algunos documentos a la mano. Antes de rellenar el formulario, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser ciudadano Mexicano
• Ser mayor de 18 años
• Contar con fuente de ingreso regular
• Tener número de teléfono
• Tener correo electrónico
• Tener INE 

Datos útiles antes de ingresar al formulario

Rellenar el formulario es fácil y si cumples con todos los requisitos no deberías tener mayores problemas al completar la solicitud, también es necesario aclarar que deberás subir fotos de ambos lados de tu INE y también necesitarás una cuenta bancaria, por lo que es recomendable tener los datos bancarios y la INE durante el proceso.

Métodos de verificación de identidad en Vivus

Para confirmar la identidad al crear una cuenta en Vivus, deberás subir una foto de ambos lados de tu INE. Vivus solicita que sea en formato de imagen, tratando de evitar PDF. La foto se puede enviar por los siguientes canales:

• Correo electrónico
• WhatsApp
• En el panel de usuario de Vivus

Si ya tienes una cuenta en Vivus, simplemente haz clic en "¿Ya eres cliente?" en la esquina superior derecha de la página de inicio y proporciona tu correo electrónico y contraseña. Si eres nuevo, elige el monto y plazo en la calculadora Vivus y presiona "Solicítalo ya". Serás redirigido a la página de registro donde debes completar los campos necesarios para crear tu perfil personal. Completa los siguientes pasos para acceder a tu perfil:

1. Diríjase al sitio web de Vivus
2. Si ya eres cliente haz clic en "¿Ya eres cliente?", si no eres cliente completa el formulario
3. Proporciona tu correo y contraseña

Panel de usuario Vivus

Una vez dentro de la Zona de Clientes, el cliente tiene la posibilidad de revisar su saldo, acceder a detalles sobre las amortizaciones y sus respectivas fechas, informarse sobre los costos asociados a la extensión de las fechas de amortización, consultar tablas de tarifas y actualizar su información personal.

Cambio de datos en el panel Vivus

El panel de usuario de Vivus te permitirá revisar el estado de tu cuenta, tus préstamos e historial de pagos, también te permitirá terminar solicitudes, empezar nuevos trámites para solicitud de préstamos. Lo mas importante a tener en cuenta,es que teniendo un perfil de Vivus, tendrás acceso a préstamos de hasta $8,000 pesos. Otro detalle a destacar es que también puedes administrar tu información personal, opciones de pago, prórrogas, y tener acceso a atención a clientes desde el panel. Por seguridad, se te enviará un código PIN a tu correo o celular para validar los cambios.

Problemas al iniciar sesión en Vivus: ¿Qué hacer?

Si tienes problemas al iniciar sesión en el Panel de Usuario de Vivus, puede ser necesario comunicarte con el Departamento de Atención al Cliente. Si estás seguro de que ingresaste tus datos correctamente pero aún no puedes acceder, llamar a la línea de asistencia es esencial. Además, si olvidaste tu contraseña, puedes utilizar la opción de restablecimiento de contraseña.

Recuperación de contraseña en Vivus

Si olvidaste tu contraseña, simplemente dirígete a la esquina superior derecha de la página web y haz clic en "¿Ya eres cliente?". A continuación, selecciona "¿Olvidó su contraseña?" y sigue los pasos indicados. Recibirás una nueva contraseña temporal y las instrucciones correspondientes en tu dirección de correo electrónico. Ten en cuenta que esta contraseña temporal solo será válida durante una semana, por lo que es importante cambiarla por una permanente desde tu perfil por motivos de seguridad. Antes de solicitar un préstamo, asegúrate de haber realizado este cambio, ya que la contraseña temporal no es válida para ese fin.

Vivus ofrece diferentes métodos de pago para asegurarse de tener opciones disponibles para todos sus usarios, las opciones las puedes consultar en su panel, son las siguientes:

• Establecimientos seleccionados: Pay Cash y Oxxo Pay
• Tarjeta de débito
• Transferencia o depósito en el baco a la información bancaria disponible en el panel

Extensión de la fecha de devolución en AvaFin

En caso de tener dificultades para cumplir con la fecha de pago, puedes consultar el panel de usuario, en dondé podrás recorrer la fecha de pago. Vivus puede ofrecer prórrogas dependiendo de tu historial crediticio.

Si un prestatario tiene una deuda con Vivus, la compañía puede tomar las siguientes medidas de recuperación: enviar avisos de pago a través de correo electrónico, mensajes de texto o realizar llamadas, notificar el proceso adecuado y utilizar servicios de cobro.