Buró de Entidades Financieras en México: qué es y cómo funciona

¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?

El Buró de Entidades Financieras es una herramienta de consulta creada por la Condusef para dar transparencia al sistema financiero mexicano. A través de él, los usuarios pueden conocer información clave sobre bancos, aseguradoras, sofomes, cajas de ahorro y otras instituciones financieras.

Con este buró puedes revisar:

• Comisiones y tasas de interés de productos financieros.
• Reclamaciones de usuarios y sanciones administrativas.
• Cláusulas abusivas detectadas en contratos.
• Prácticas no sanas en créditos, seguros y otros servicios.

De esta manera, el Buró de Entidades Financieras ayuda a que los usuarios tomen decisiones más informadas y elijan un préstamo confiable o un crédito seguro.

Buró de Entidades Financieras y Condusef: ¿son lo mismo?

No. La Condusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros) es un organismo público que protege y asesora a los usuarios. Dentro de sus herramientas, creó el Buró de Entidades Financieras para brindar información objetiva sobre instituciones financieras.

Diferencias entre Buró de Entidades Financieras y Buró de Crédito

• Buró de Entidades Financieras: evalúa a las instituciones financieras, mostrando sanciones, comisiones y quejas de usuarios.
• Buró de Crédito: recopila y administra el historial crediticio de personas y empresas.

En resumen: uno ayuda al cliente a decidir dónde contratar, y el otro ayuda a la entidad a evaluar al solicitante de crédito.

¿Quién regula a las financieras en México?

Las principales entidades reguladoras del sistema financiero mexicano son:

• Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)
• Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV)
• Banco de México
• CONSAR (Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro)
• CNSF (Comisión Nacional de Seguros y Fianzas)
• IPAB (Instituto para la Protección al Ahorro Bancario)
• CONDUSEF

Cómo consultar una financiera en el Buró de Entidades

Para checar a una institución en el Buró de Entidades Financieras necesitas:

• El nombre o razón social de la institución.
• El sector al que pertenece (banco, aseguradora, sofom, caja de ahorro, etc.).

El sistema mostrará una ficha con datos clave: número de reclamaciones, sanciones, cláusulas abusivas y más. Así podrás saber si una entidad es confiable antes de contratar.